Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro/2025
A Capital Investimentos Pay está comprometida com a segurança e a transparência no tratamento dos dados de seus Lojistas (Merchants) e dos Consumidores finais que realizam transações através do nosso Gateway, focando em pagamentos Pix de alta performance.
1. Dados Coletados
Coletamos dados fornecidos diretamente por você ou automaticamente durante o uso de nossos serviços:
1.1. Dados do Lojista (Merchant)
- Dados Cadastrais: Nome/Razão Social, E-mail, CPF/CNPJ.
- Dados de Acesso: Senha (criptografada), Chaves de API (Secret Keys e Public Keys).
- Dados de Configuração: URL de Webhook, URLs de Logo e Cor (Whitelabel).
- Dados Financeiros: Taxas, Limites de Saque e Prazos de Liquidação.
1.2. Dados do Consumidor Final (Transações PIX)
Esses dados são coletados pelo Checkout para processar pagamentos Pix:
- Identificação e Contato: Nome, E-mail, Telefone, CPF.
- Dados de Pagamento: Chave PIX e QR Codes.
- Histórico: Valor da Transação, Status de Pagamento, IP de Origem e Device Fingerprint.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados para:
- Processar transações e pagamentos PIX com liquidez imediata.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (LGPD, combate à lavagem de dinheiro/KYC/AML).
- Calcular taxas, comissões e liberar saldos automaticamente.
- Fornecer suporte técnico e operacional de elite.
3. Compartilhamento de Informações
A Capital Investimentos Pay compartilha dados estritamente necessários com:
- Adquirentes/Provedores de Serviço: Venit (PIX) e outros provedores de liquidação para validar e liquidar a transação.
- Órgãos Reguladores: Para cumprir ordens judiciais ou obrigações legais (ex: Coaf).
4. Segurança e Proteção
Adotamos medidas de nível bancário para proteger seus dados:
5. Direitos do Titular
Você pode solicitar a qualquer momento a correção, acesso, ou exclusão de seus dados, conforme previsto na LGPD, através dos nossos canais oficiais de suporte.
Dúvidas? Entre em contato pelo suporte.